Saltar al contenido
Unidad de tecnología aplicada de (abre seal.com.gt en una pestaña nueva)

Unidad de tecnología aplicada de SEAL

Software y automatización creados desde la operación aduanera.

Convertimos documentos, costos, hitos y datos dispersos en procesos controlados para que su empresa importe y exporte con mayor visibilidad.

Solicitar evaluación Ver soluciones

Para empresas importadoras, exportadoras y equipos de cadena de suministro en Guatemala y Centroamérica.

Vista aérea de un buque portacontenedores navegando en mar abierto, cargado con contenedores
  • Experiencia operativa

    Diseño basado en la práctica aduanera y logística de SEAL.

  • Soluciones modulares

    Se implementa por etapas, un proceso a la vez.

  • Integración con sistemas existentes

    Partimos de su ERP, correo, archivos y hojas de cálculo.

  • Revisión humana

    Las decisiones finales quedan a cargo de su equipo.

Soluciones

Tecnología que resuelve fricciones reales del comercio exterior.

Empezamos por los frentes donde el trabajo manual y la información dispersa suelen generar más fricción: documentos, seguimiento de embarques y costos.

Soluciones prioritarias

  1. Automatización y control documental

    Extracción asistida, cotejo de información y expedientes organizados para reducir la captura repetitiva.

    Problema que atiende

    Captura manual repetida de datos de facturas, listas de empaque y otros documentos, con riesgo de diferencias entre ellos.

    Aplicaciones y entregables

    • Extracción asistida de datos clave
    • Cotejo entre documentos de una misma operación
    • Expediente digital ordenado por operación
    • Diferencias señaladas para revisión del equipo

    Información necesaria

    • Muestras de los documentos más frecuentes
    • Campos que su equipo revisa hoy
    • Dónde se guardan los expedientes

    Alcance

    Sujeto a evaluación. Se define después de evaluar volumen, tipos de documento y calidad de los archivos. La revisión final sigue a cargo de su equipo.

    Solicitar evaluación Ver la solución completa: Automatización y control documental →

  2. Control de operaciones y embarques

    Centralice hitos, pendientes y responsables para coordinar sus embarques con información útil para cada equipo.

    Problema que atiende

    Pendientes y responsables dispersos en correos y mensajes, sin una vista común por embarque.

    Aplicaciones y entregables

    • Vista de hitos por operación
    • Responsables y fechas asignados
    • Recordatorios de pendientes
    • Historial de cada embarque

    Información necesaria

    • Etapas habituales de sus operaciones
    • Roles que participan
    • Origen de fechas y confirmaciones

    Alcance

    Sujeto a evaluación. Las actualizaciones dependen de la información que registra su equipo o de las fuentes que sea posible conectar.

    Solicitar evaluación Ver la solución completa: Control de operaciones y embarques →

  3. Análisis de costo puesto

    Compare presupuestos, gastos y costo puesto para entender diferencias que impactan la rentabilidad.

    Problema que atiende

    Diferencias entre lo presupuestado y lo pagado que se detectan tarde o no se explican.

    Aplicaciones y entregables

    • Modelo de costo puesto por producto u operación
    • Comparación entre presupuesto y registrado
    • Reporte de diferencias por concepto

    Información necesaria

    • Presupuestos o cotizaciones
    • Facturas y gastos registrados
    • Criterios de distribución de costos

    Alcance

    Sujeto a evaluación. Herramienta de análisis para decisiones internas. No sustituye la liquidación tributaria ni la contabilidad oficial.

    Solicitar evaluación Ver la solución completa: Análisis de costo puesto →

Capacidades complementarias

  1. Integración de sistemas

    Conecte información entre herramientas de gestión, archivos y flujos operativos mediante soluciones diseñadas para su proceso.

    Problema que atiende

    Información que se copia a mano entre hojas de cálculo, correo y sistemas de gestión.

    Aplicaciones y entregables

    • Mapa de los flujos de información
    • Conexiones o automatizaciones entre herramientas
    • Reglas de validación y registro de cambios

    Información necesaria

    • Herramientas que utiliza su equipo
    • Ejemplos de los datos que se trasladan
    • Permisos y accesos disponibles

    Alcance

    Sujeto a evaluación. Depende de las interfaces (API, exportaciones o archivos) y de los permisos de cada herramienta. Se confirma antes de iniciar.

    Solicitar evaluación Ver la solución completa: Integración de sistemas →

  2. Inteligencia artificial aplicada

    Asistentes para consultar información autorizada, preparar tareas y apoyar al equipo en procesos definidos.

    Problema que atiende

    Tiempo del equipo dedicado a buscar información, redactar borradores y preparar tareas repetitivas.

    Aplicaciones y entregables

    • Asistentes que consultan documentos autorizados
    • Borradores de correos, resúmenes y listas de verificación
    • Tareas preparadas para revisión del equipo

    Información necesaria

    • Documentos y fuentes que se pueden utilizar
    • Procesos definidos
    • Políticas de confidencialidad y acceso

    Alcance

    Sujeto a evaluación. La IA apoya tareas. Las decisiones y actuaciones que obligan a la empresa quedan a cargo de responsables autorizados.

    Solicitar evaluación Ver la solución completa: Inteligencia artificial aplicada →

  3. Inteligencia comercial

    Análisis de mercados, proveedores y flujos comerciales para orientar compras y expansión internacional.

    Problema que atiende

    Decisiones de compra o expansión tomadas con información incompleta sobre mercados y proveedores.

    Aplicaciones y entregables

    • Análisis de flujos comerciales por producto y país
    • Identificación y comparación de proveedores
    • Resumen de oportunidades por mercado

    Información necesaria

    • Productos de interés (descripción o clasificación)
    • Mercados objetivo
    • Preguntas de negocio por responder

    Alcance

    Sujeto a evaluación. Se basa en fuentes disponibles y verificables. Las fuentes y el alcance se acuerdan en cada proyecto.

    Solicitar evaluación Ver la solución completa: Inteligencia comercial →

Comience con un proceso. Mida el resultado. Escale con criterio.

Conozca todas las soluciones →

Cómo trabajamos

Un modelo de trabajo por etapas.

Cada etapa tiene objetivos, entregables y responsables definidos antes de iniciar. Usted decide si continúa a la siguiente con base en lo observado.

  1. Etapa 1

    Diagnóstico

    Revisión del proceso, fuentes de información, fricciones, riesgos y oportunidades.

    Alcance, plazo e inversión: se acuerdan antes de iniciar, según el proceso que se revisará.

  2. Etapa 2

    Piloto

    Implementación controlada sobre un proceso, alcance y equipo definidos.

    Alcance, plazo e inversión: se definen con base en el diagnóstico, el volumen y los documentos involucrados.

  3. Etapa 3

    Integración y expansión

    Conexión con herramientas existentes, usuarios, controles, seguimiento y nuevas etapas.

    Alcance, plazo e inversión: dependen de las herramientas, las interfaces disponibles y la complejidad del proceso.

El alcance, el plazo y la inversión se definen después de conocer el volumen de operaciones, las herramientas, los documentos y la complejidad de cada proceso.

Solicitar evaluación

Aplicaciones

Ejemplos de flujo.

Cómo se ve la información cuando un proceso está bajo control: documentos cotejados, costos comparados e hitos con responsable.

Expediente de una importación

Ejemplo de flujoDatos ficticios
Operación ficticia EJ-001
DocumentoEstadoObservación
Factura comercialCotejadaCoincide con la orden de compra.
Lista de empaqueRevisarPeso bruto distinto al de la factura.
Conocimiento de embarquePendienteSe espera la copia del proveedor.
Certificado de origenPendienteConfirmar si aplica a la operación.

Resumen

2 de 4 documentos recibidos; 1 cotejado sin diferencias.

1 diferencia marcada para revisión del equipo antes de continuar.

Ejemplo ilustrativo con datos ficticios. El alcance final se configura según el proceso, los documentos y las herramientas de cada empresa.

Integración

Integración con las herramientas que ya utiliza.

Partimos de su ERP, correo, archivos y hojas de cálculo. Diseñamos conexiones y automatizaciones específicas para que la información avance con su operación.

  1. 01

    Su información.

    Documentos, correo, hojas de cálculo y sistemas de gestión.

  2. 02

    Una conexión definida.

    Reglas, automatización y revisión del equipo.

  3. 03

    Una operación coordinada.

    Datos disponibles, tareas y responsables.

  • Se parte de las herramientas que su equipo ya utiliza.
  • Cada conexión se evalúa según las interfaces disponibles (API, exportaciones o archivos) y los permisos de cada herramienta.
  • No se promete integración automática con sistemas que no la permiten.
  • El objetivo es reducir la doble digitación y mejorar la disponibilidad de la información.

Su operación

Importación y exportación.

Seleccione el tipo de operación para ver cómo puede apoyarse cada etapa.

  1. 01

    Antes de comprar

    Organizar requisitos, datos del producto y escenarios de costo.

  2. 02

    Antes del embarque

    Cotejar documentos e identificar pendientes.

  3. 03

    Durante la operación

    Coordinar hitos, responsables y alertas.

  4. 04

    Al cerrar el costo

    Comparar lo estimado con lo registrado.

Seguridad y protección de la información

Sus procesos y documentos requieren más que funcionalidad.

La protección de la información se define junto con el alcance de cada proyecto, no después. Antes de iniciar se acuerdan por escrito los siguientes aspectos.

  • Confidencialidad

    Qué información se comparte, con qué propósito y quién puede consultarla.

  • Acceso según responsabilidades

    Usuarios y permisos asignados de acuerdo con el rol de cada persona en el proceso.

  • Fuentes autorizadas

    Solo se trabaja con documentos y sistemas que su empresa autoriza expresamente.

  • Revisión humana

    Las automatizaciones señalan diferencias; las decisiones quedan a cargo de su equipo.

  • Trazabilidad

    Registro de qué cambió, cuándo y quién lo revisó, según lo permitan las herramientas utilizadas.

  • Conservación y eliminación

    Plazos de conservación de la información y forma de devolverla o eliminarla al terminar.

Los proveedores tecnológicos que intervienen en cada solución se identifican durante el diagnóstico y forman parte del alcance acordado.

Experiencia operativa

Tecnología diseñada desde la operación de comercio exterior.

Innovación Digital es la unidad de tecnología aplicada de SEAL, agencia de aduanas y carga internacional en Guatemala. Cada solución se diseña desde el conocimiento práctico de importaciones, exportaciones, documentos, aduanas, costos y coordinación logística.

  • Importaciones y exportaciones
  • Documentos y expedientes
  • Aduanas
  • Costos de nacionalización
  • Coordinación logística
Conozca SEAL ↗ (abre en una pestaña nueva)

Centro de conocimiento

Guías de comercio exterior y tecnología.

Referencias prácticas sobre documentos, costos y control de operaciones para importadores y exportadores en Guatemala.

Ver todas las guías →

Solicitar evaluación

Solicite una evaluación de su proceso.

Cuéntenos qué proceso desea mejorar y con qué herramientas trabaja. Revisaremos la información y le propondremos un siguiente paso.

  1. Revisión de su solicitud. Un integrante del equipo analiza el proceso y la información que nos comparte.
  2. Conversación de diagnóstico. Coordinamos una reunión para entender volumen, documentos y herramientas.
  3. Propuesta de alcance. Definimos etapa inicial, entregables, plazo e inversión.

También puede escribirnos a ventas@innovacion.com.gt.

    Todos los campos son obligatorios, excepto el teléfono.